biuro@elcomp.net.pl 606-670-197

Opieka techniczna „Infrastruktura serwerowa”

Najważniejszymi powodami powierzenia opieki nad infrastrukturą serwerową jest

  • redukcja kosztów operacyjnych – właściwy dobór sprzętu i oprogramowania serwerowego
  • uzyskania ciągłego dostępu do mocy produkcyjnych najlepszej jakości,
  • uzyskania zasobów, którymi przedsiębiorstwo nie dysponuje,
  • przyspieszenia pojawienia się korzyści wynikających z restrukturyzacji,
  • uporania się z funkcją trudną do wykonywania lub niemożliwą do kontrolowania,

Proces wdrażania umowy opieki technicznej w przedsiębiorstwie

  • sprecyzowanie celów i wymagań,
  • zaplanowanie procesu,
  • określenie potencjalnych zagrożeń
  • rozmowy z kierownictwem i głównymi zainteresowanymi stronami,
  • rozmowy z właściwym personelem, innymi pracownikami oraz osobami spoza firmy,
  • wstępna selekcja dostawców i przekazanie im informacji i warunków,
  • uzyskanie aprobaty kierownictwa wyższego szczebla w koniecznych sprawach,
  • przeszkolenie zespołu

Administracja i zarządzanie

  • zdalny nadzór nad pracą serwera (-ów), zasilaczy, środowiska serwerowego
  • zdalny nadzór nad systemem kopii zapasowej
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania serwerowego i dziedzinowego
  • zdalne (centralne) zarządzanie systemem antywirusowym
  • wizyty serwisowe i techniczne na miejscu